当快递不再送货上门 你习惯了吗?
发布时间:2019-11-17 06:43:23 所属栏目:电子商务 来源:站长网
导读:(讯) 小区周边快递柜和驿站的存在,解决了用户与快递派件时间不同步的痛点,让用户不在家的时段,也能方便地接收快递,而对于快递员来说将快递放在柜子里也能提高派件效率。作为快递配送最后一公里的有效解决方案,智能快递柜曾一度成为风口项目,京东物流
因此快递柜玩家也在探索更多可持续发展的商业模式,寻求更多可变现的渠道和方法。比如通过培养用户自取的习惯,从而探索新零售、生鲜柜、前置仓等功能的可能性。但具体如何做,从物流思维到零售思维,对于快递柜玩家来说也许还要趟过很多的坑。 另一方面,用户又是否愿意买账? 虽然现在越来越多的零售玩家也开始提倡自取点提货。对企业来说,这不失为一个降低物流成本的好方法。但是对用户来说,这或许并不是一个足够好的体验。早先因为用户没有及时看到取件信息,货物逾期未取,而造成一些时效性很强的东西过期,从而引发消费者投诉的案例比比皆是。 此外,一旦用户自取的习惯养成,难保企业后续为了盈利和减少成本,会取消送货上门的服务,或者进一步提高配送费,这也是消费者所担心的。 对于用户来说,其实更重要的是根据自己的需求决定是自取还是送货上门,又或是精准到某一个时间点送货上门。(来源:创业邦 文/林翠萍) (编辑:老爷爷站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |