小程序奇袭“双11”

另一个例子就是优衣库。某种程度上上，优衣库是电商平台二选一的牺牲品，却也揭示了这样一个事实：在优衣库、宜家等一众品牌商眼中，微信小程序并不是纯粹的电商应用，而是线上和线下的中间态，既是打通线上线下的媒介，也满足了品牌商切入微信流量红利、寻找增量空间的心态。

在电商格局几近板结的背景下，直接以电商平台的身份对标巨头们，无异于以卵击石，但工具和中间态却在双11的角逐中对电商巨头们造成了不可估量的影响。

比如对线下零售的助力。连锁百货企业天虹在微信小程序上打造了集购物、到家服务、快速买单、停车缴费等于一身的综合服务平台，在今年双11期间给出了这样一份成绩单：双十一当天销售环比提高47倍、客单量提高38倍、客单价提高1.2倍；小程序客单量占比接近30%，比日常客单量增长135%，日均销售额增长162%；智慧停车小程序的停车订单环比增长近110%。

除了对电商的助力，微信小程序已然成为零售商连接用户的必备工具，也佐证了线上线下中间态的角色。

再比如变相切割了电商流量。电商已经是存量市场，微信小程序在电商业务上的增长，其实也在变相从电商平台手中抢市场，特别是品牌商已经有所衡量的时候，似乎预示着零售市场格局的重新洗牌。

比如截止2018年11月11日，京东购物小程序累计用户数已达2.38亿，双11期间，新访问用户数环比是10月同期的158%；唯品会小程序开售24小时销售订单量超过55万，双11当天新客提升了4.4倍；双11当天，杰克琼斯的优惠券制造了800万GMV，Hotwind热风下单转化率15%，步步高小程序的用户下单转化率也达到6%……

不管怎样，对于淘宝为代表的电商体系而言，可怕的不是竞争对手的正面较量，而是意料之外的奇袭，前者还有反击的抓手，后者似乎只能变相给品牌商施压。可生意场上本就是一个利益取舍的过程，尝到了微信的私域流量红利，商家们还愿意用真金白银去争夺一次性的公域流量吗？

2018年的双11，可能是小程序成为品牌标配的开始。（本文首发钛媒体）

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（编辑：老爷爷站长网）

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