阿里这么拼,“凡事动动嘴”的人生不远了
无论是亚马逊Echo还是天猫精灵的产品广告片,最煽动的场景一定发声在家庭中:年轻夫妻照看双胞胎手忙脚乱、二胎家庭通过音箱设置闹钟、爷爷和奶奶通过音箱进行视频对话……每卖掉一台音箱,就卖出了一个家庭的场景预期,这就让音箱这个小东西,带有了极强的“共享性”,它强化了智能音箱与其他计算设备的不同:音箱不再是个人设备,而是一种家庭共有设备。 此外,正是由于语音主导了交互方式,“智能”二字就不仅仅意味着家庭成员可以“动嘴”控制某个智能设备,它还意味着——这些家居设备是有“生命的”,能理解用户的意图,即行业意义上的“连接性”。 真正的目的,是一个“AI智慧生活平台” 从制造业来看,智能音箱门槛并不高,真正的门槛在于市场和技术能力。终端的背后,需要集结整一个人工智能团队的脑洞,以及一个覆盖最广泛用户的能力。 “具备一定数量的用户使用量,才能对产品与行业起到直接促进作用。”浅雪曾公开对媒体表示,人工智能实验室拿出天猫精灵,通过“轻终端”撬动人工智能服务的普及。 阿里巴巴要如何回答这个问题:“天猫精灵是什么”? 它是面向物联时代的入口和连接器。这台终端必须“足够开放”,天猫精灵合作家电品牌近400家,IoT平台近300个,可连接智能设备已超过7500万台。 支持多种智能家居设备和平台的天猫精灵,不仅能实现目前用户对于智能家居的所有想象,它还将自身的语音交互能力拓展到了车载的使用场景——天猫精灵车载版语音交互系统 TmallGenie Auto。 汽车,和音箱同理,是天然的移动终端。通过 TmallGenie Auto,用户可以实现远程遥控家中的智能家居设备,还可以通过家中的天猫精灵查询搭载该系统的爱车位置、油量,实现遥控车窗、开关空调等功能。 它也正在成为阿里巴巴数字经济生态的语音入口。 迄今为止,“天猫精灵”的天猫旗舰店已经获得了140多万关注者,以今年双十一为例,用户通过这一台“双11神器”参与阿里巴巴平台上的双11活动多达2000万次+。 超过300万用户,“动动嘴”买到了东西——语音购物成为阿里电商能力在语音端的延伸。这次双11推出的“爆款清单电台”、“今日好货”等技能,都承载着阿里巴巴对电商语音入口的思考。而上游的阿里巴巴大文娱内容,,也全面接入到了这台“神器”上,构成其强大技能之一。 它正在逐步改变用户的生活方式。 无论是用户语音购物,超过2000万次的早晚向天猫精灵问好,还是通过天猫精灵与家电、汽车进行语音交互,以及在盒马机器人餐厅用餐后的机器人收餐盘,都在一步步的影响并改变用户的生活方式。 语音交互,作为继 PC 键鼠交互、移动互联网屏幕交互之后的下一代交互方式,已经获得阿里巴巴的足够重视。天猫精灵作为承载阿里打造语音交互未来的先遣终端,基本已经完成了其第一阶段的使命,联合了产业力量和阿里生态,通过语音输出到终端用户,让人工智能语音助手成为普惠性的体验。 “未来,天猫精灵将与合作伙伴一起,共同构建以语音为入口的AI智慧生活平台。”浅雪表示。 与百度、小米等强调独立定位不同,阿里巴巴把更多精力花在了合作伙伴生态培养及对用户生活方式的改善上。所谓梦想驱动产品——他们就是想给你一个“动动嘴就能躺赢”的人生啊。(本文首发钛媒体,撰文/唐植潇) 更多精彩内容,关注钛媒体微信号(ID:taimeiti),或者下载钛媒体App
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